Certaines équipes, constituées des personnes très qualifiées et compétentes, sont plus performantes que d’autres, quel est le secret ?
Dans les années 70, Dr. Meredith Belbin et son équipe ont développé une pratique agile qu’on appelle : Belbin. C’est une méthode qui sert à déterminer les différents rôles des membres d’équipe et connaître la force et la faiblesse de chacun, ce qui permet d’optimiser la performance et d’augmenter la productivité d’équipe.
Cette technique consiste à mettre les équipes sous observation pour préciser et évaluer la performance collective des individus d’équipe, en identifiant leurs points forts et points faibles dans le milieu de travail, et leurs compétences et valeurs.
Quels sont les « rôles » principaux de la pratique Belbin observés au sein d’une équipe performante ?
Dr. Belbin et son équipe de recherche ont identifié 9 comportements ou manière d’agir et d’interagir dans une équipe. On les appelle : rôles en équipe. Et donc sa méthode est basée sur ces 9 rôles en équipe :
- Concepteur, Priseur, Expert: les rôles de la réflexion ;
- Organisateur, Propulseur, Perfectionneur : les rôles de l’action ;
- Coordinateur, Promoteur, Soutien : les rôles de la relation.
La combinaison de ces rôles donne une équipe performante et productive.
Comment appliquer cette méthode ?
En premier temps, l’équipe doit comprendre que les comportements et les émotions sont les clés principales de la performance collective. Un questionnaire en ligne peut bien aider à connaître tous les membres de l’équipe, en sachant les rôles qui sont représentés et ceux qui sont manquants. Puis, on organise un petit workshop pour définir qui va jouer quel rôle dans cette équipe. Le but de cette action est de déterminer la complémentarité des comportements dans l’équipe.
Meredith avait raison quand elle a dit : « une équipe performante est composée d’individus aux rôles contrastés et complémentaires »
Et vous, connaissez-vous les points forts et les points faibles de votre équipe ? Si ce n’est pas le cas, essayez la méthode BELBIN.
Faites appel à nos experts agile coaches pour vous aider et guider à développer et optimiser la performance et la productivité des équipes.
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